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O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), provocando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o país. O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real, com impacto imediato sobre consumidores e empresas.

De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, o problema começou às 6h50. Em cerca de três horas, foram registradas 13.861 ocorrências.

O pico de reclamações ocorreu às 8h05, com 2.405 de queixas apenas naquele minuto. Às 9h50, o total de reclamações havia caído para 178, o que indica diminuição das falhas e retomada gradual da normalização.

O que se sabe sobre a instabilidade do Pix

• Horário da falha: início às 6h50, com pico às 8h05;
• Reclamações registradas: 13.861 em cerca de três horas;
• Diminuição significativa das ocorrências a partir das 8h50;
• Abrangência: problema nacional;
• Causa: não divulgada.

Procurado pela reportagem, o Banco Central (BC) ainda não se manifestou.

Bancos afetados

O DownDetector apontou aumento simultâneo de reclamações em ao menos 12 instituições financeiras, reforçando a suspeita de falha no sistema central. Entre os bancos citados pelos usuários estão:

• Banco do Brasil;
• Caixa Econômica Federal;
• Itaú Unibanco;
• Bradesco;
• Santander;
• Nubank;
• Inter;
• C6 Bank;
• Mercado Pago;
• PicPay;
• Neon;
• Sicredi.

Impacto imediato

Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e até problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix. Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.

Voltou a chover em Brumado na manhã desta quinta-feira (27), trazendo alívio para a região. A Capital do Minério amanheceu com pancadas de chuva contínuas, mas sem registro de ocorrências danosas pelas equipes de monitoramento.

Segundo informações recebidas pela reportagem do Agora Sudoeste, diversas comunidades rurais do município também foram contempladas com a chuva, que incidiu em diferentes intensidades ao longo da manhã. Os institutos meteorológicos apontam instabilidade durante todo o dia, com possibilidade de novos acumulados.

A expectativa é de que o tempo comece a abrir na sexta-feira (28), quando a previsão indica a retomada do sol e redução das áreas de instabilidade sobre Brumado.