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Uma equipe da CIPRv/Brumado prestou atendimento a uma passageira que passou mal durante uma viagem de ônibus na noite deste domingo (5), na BA-262, no município de Vitória da Conquista. A ocorrência foi registrada por volta das 22h35 e mobilizou a guarnição do Posto do Marçal.

Segundo informações, o motorista do veículo solicitou apoio após perceber que uma das passageiras apresentava sinais de mal-estar, com quadro de hipertensão. Diante da situação, os policiais rodoviários iniciaram imediatamente os primeiros cuidados à vítima, garantindo assistência até a chegada do atendimento especializado.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) foi acionado e, após avaliação médica, a passageira foi estabilizada no local e liberada para seguir viagem com segurança.

O Governo da Bahia realizou, nesta segunda-feira (30), em Salvador, a entrega de 70 ambulâncias destinadas a municípios do estado, com o objetivo de reforçar o atendimento de saúde, especialmente em casos de urgência e emergência. A ação integra um pacote de investimentos voltado à ampliação da estrutura e melhoria dos serviços oferecidos à população.

Além das ambulâncias, também foram entregues vacimóveis, kits para unidades de saúde e equipamentos que irão fortalecer o atendimento na capital e no interior. Durante a agenda, autoridades anunciaram ainda o início de obras em unidades básicas de saúde e centros de atenção psicossocial, com investimento superior a R$ 110 milhões.

Segundo o governo, as ações visam ampliar o acesso da população aos serviços do SUS, melhorar as condições de trabalho das equipes de saúde e garantir mais agilidade no atendimento, principalmente nas cidades do interior. Diversos municípios baianos foram contemplados com os novos equipamentos.

Uma ação rápida da Companhia Independente de Polícia Rodoviária (CIPRv/Brumado) resultou no socorro de uma mulher que estava desacordada às margens da BA-263, no município de Vitória da Conquista. A ocorrência foi registrada na tarde da última quarta-feira (25), por volta das 15h.

De acordo com informações da corporação, a equipe do Posto do Marçal foi acionada após um motorista informar que havia uma mulher desacordada dentro de um veículo parado na rodovia. Diante da situação, os policiais se deslocaram imediatamente até o local indicado.

Ao chegarem, os militares prestaram os primeiros atendimentos à vítima e, com o apoio de populares, acompanharam o deslocamento do veículo até uma unidade hospitalar da cidade, onde a mulher ficou sob os cuidados da equipe médica.

A população de Tanhaçu contará com uma importante ação de cidadania a partir desta sexta-feira (27), com a chegada do SAC Móvel ao município. A iniciativa é resultado de uma parceria com o Governo do Estado da Bahia e tem como objetivo facilitar o acesso da população a serviços essenciais.

Durante o período de atendimento, que segue até o dia 31 de março, os moradores poderão realizar diversos serviços, como a emissão da Carteira de Identidade, consulta de antecedentes criminais, recadastramento da prova de vida e acesso à Ouvidoria Geral do Estado.

A estrutura estará montada na Praça do Ginásio de Esportes, funcionando das 7h30 às 17h, oferecendo comodidade e agilidade no atendimento para a população local.

A 18ª Ciretran de Brumado anunciou uma mudança importante no atendimento ao público. A partir desta semana, todos os serviços do setor de veículos — incluindo primeiro emplacamento, transferência, alienação fiduciária e demais procedimentos que geram protocolo — passam a ser realizados exclusivamente mediante agendamento prévio.

Segundo informações da unidade, o agendamento pode ser feito presencialmente ou pelo telefone (77) 3441-8420, nos horários das 8h às 11h30 e das 13h30 às 16h. A medida tem como objetivo organizar o fluxo de atendimento, reduzir filas, garantir maior eficiência nos serviços e oferecer mais comodidade ao cidadão.

A 18ª Ciretran, situada na Avenida Alta Leite, no bairro Santa Tereza.

A população de Rio de Contas terá acesso ao SAC Móvel entre os dias 26 de novembro e 1º de dezembro. A unidade itinerante do Serviço de Atendimento ao Cidadão chegará ao município oferecendo uma variedade de serviços essenciais, facilitando o atendimento para quem precisa emitir documentos ou resolver questões que exigem presença em uma unidade do SAC.

Os cidadãos poderão aproveitar todos os serviços disponíveis na estrutura móvel, que funciona com a mesma qualidade e eficiência das unidades fixas. A iniciativa busca aproximar ainda mais o atendimento público da comunidade, garantindo acesso facilitado e evitando deslocamentos longos.

É uma oportunidade importante para que os moradores de Rio de Contas atualizem documentos e tenham acesso a serviços fundamentais de forma rápida, prática e gratuita.

Brumado se prepara para receber uma palestra imperdível para os profissionais da área de hotelaria, bares e restaurantes. No dia 10 de setembro, às 16h, no Sebrae Brumado, a especialista Cristiane Cordeiro abordará o tema "Como se Destacar através do atendimento ao cliente". O evento, exclusivo para estabelecimentos do setor em Brumado, tem como objetivo oferecer ferramentas e insights para que os participantes elevem a qualidade do atendimento aos seus clientes e se diferenciem no mercado. Cristiane Cordeiro, renomada profissional da área, compartilhará suas experiências e conhecimentos sobre as melhores práticas de atendimento, abordando vários temas. (FAÇA SUA INSCRIÇÂO AQUI).

As unidades de atendimento da Rede SAC terão horário de funcionamento especial durante o feriado de Natal e Ano Novo. Na próxima segunda-feira (23), os postos da capital, região metropolitana e interior terão funcionamento normal. De acordo com o cronograma, na terça (24), os postos da capital e RMS funcionam até as 14h, exceto Simões Filho, que estará fechado, seguindo o horário do shopping. Entre os postos do interior, o funcionamento é normal, exceto Conquista II, Feira II, Ilhéus, Itabuna, Jacobina, Jequié, Juazeiro, Santo ntonio de Jesus e Teixeira de Freitas, que atendem até as 14h. Nos dias 25 e 31 de dezembro e no dia 1º de janeiro de 2020, toda a Rede SAC, incluindo os Pontos SAC, ficam fechados. Já na segunda (30), o funcionamento é normal nos postos da capital, RMS e interior. Os 36 Pontos SAC, unidades compactas da rede situadas em municípios que não possuem posto SAC, não funcionam nos dias 25 e 31 de dezembro e nem 1º de janeiro. Quanto aos outros dias, seguem determinações de decretos municipais sobre o funcionamento no período de festas de final de ano. A Rede SAC possui 76 unidades de atendimento, sendo 37 Postos (capital, região metropolitana e interior), 36 Pontos SAC e três rotas do SAC Móvel, unidades itinerantes que percorrem localidades que não possuem unidade fixa do SAC.

O SAC terá mudanças no sistema de agendamento. A partir de terça-feira (1º), a maioria dos serviços ofertados pela Rede SAC passam a ser agendados exclusivamente pelo SAC Digital, aplicativo mobile do SAC Digital, disponível para Android e iOS, e Portal SAC. A exceção fica por conta dos serviços relacionados ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran-BA) e ao Centro de Atendimento Previdenciário (Ceprev), assim como expedição da 1ª e demais vias da carteira de identidade, que podem ser feitos também pelo telefone (0800 071 5353).A Secretaria da Administração do Estado (Saeb) lembra que o Call Center atende apenas dois postos na capital (Paralela e Salvador Shopping), um na Região Metropolitana de Salvador (Lauro de Freitas) e dois no interior (Feira II e Conquista II). A Rede SAC tem 46 órgãos parceiros nas três esferas do governo e no setor privado, totalizando 866 serviços prestados à população. O SAC Digital reúne 266 serviços de agendamentos online e 13 digitais, que podem ser realizados na própria plataforma. Para a diretora de Gestão da Qualidade (DGQ), Nilza Rios, a mudança chega para otimizar o atendimento na Rede SAC. "O objetivo é estimular os cidadãos baianos a utilizarem o SAC Digital, uma plataforma interativa e bastante funcional. Vale ressaltar que vivemos uma era altamente tecnológica, e o SAC busca acompanhar essa evolução, ofertando produtos de qualidade e que atendam às necessidades da população", disse.

Nesta sexta-feira, 30 de agosto, o Centro Integrado de Comunicação – CICOM Sertão Produtivo de Brumado, completa um ano de operacionalidade. O CICOM atende todas as chamadas de solicitações e denúncias dos números de urgência e emergência 190, 197 e 193, sendo da Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros, nos 23 municípios que compõem a sua área de competência e atendimento nas solicitações da população de toda essa região.  O CICOM Sertão Produtivo é composto por 14 profissionais, entre coordenação, e operacionalidade, que trabalham 24 horas por dia, ininterruptamente. A coordenadora, Major PM Leila  disse que neste período de um ano o CICOM conseguiu atender milhares de atendimentos durante os doze meses de atuação, entre solicitações, denúncias, e infelizmente, incluindo os trotes. “O maior objetivo do CICOM é facilitar e fazer com que a população tenha uma resposta mais rápida, e decisiva nas solicitações ou nas informações que são feitas na Central de Atendimento”. Destacou a importância da integração das forças policiais através do CICOM, no qual as informações são compartilhadas entre as duas forças policiais, o que facilita o trabalho das instituições no combate ao crime.

A integração facilitou o acesso no atendimento dos cidadãos que passou a ter um canal mais aberto para com a população, bem, como o acesso às informações através de denúncias no qual tem ajudado muito na identificação de criminosos. “É um prazer muito grande pra gente saber que temos um CICOM que deu certo. Vocês têm feito a diferença e esse momento é mais de agradecimento. Gostaria de agradecer a cada um de vocês servidores, a cada de vocês que colaboram de alguma forma para esse CICOM está sempre em evidência e evidência positiva. Quero agradecer a prefeitura local, pois tem nos dado todo apoio. Quero agradecer a todos os órgãos de defesa social, de segurança pública, que tem de alguma forma se comprometido com a segurança pública local, fazendo com que o CICOM seja uma peça importante do sucesso da segurança pública da Bahia. Muito obrigado à cada um de vocês e contem com o CICOM, que estará sempre à disposição de vocês para fazer o melhor e dar o melhor de si, para que a sociedade possa crescer no que diz respeito a segurança”, disse o Superintendente da Stelecom, Tenente Coronel Magalhães. Para celebrar a data, servidores e convidados se deliciaram com um jantar preparado pela coordenação na noite desta quinta-feira (29), na Fazenda Lamarão.

O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos de jovens, adolescentes e Idosos, ofertado através do Centro de Referência de Assistência Social-CRAS, iniciou as atividades de 2019, em Brumado. O Serviço de Convivência e fortalecimento de Vínculos (SCFV) é um conjunto de serviços realizados em grupos, de acordo com o seu ciclo de vida, e que busca complementar o trabalho social com famílias e prevenir a ocorrência de situações de risco social.

Até a próxima terça-feira (07), feriados municipais alteram o funcionamento das unidades da Rede SAC nos municípios de Brumado, Luís Eduardo Magalhães, Barreiras, Bom Jesus da Lapa e Inhambupe. Bom Jesus da Lapa, onde se comemora a Romaria do Padroeiro Senhor Bom Jesus da Lapa, é a cidade com maior alteração no atendimento do Ponto SAC: a unidade local estará fechada entre esta quinta (02) e a próxima terça (07), retomando o funcionamento habitual na quarta-feira (08). Também no dia 02 estarão fechadas as unidades de Barreiras, que retoma o atendimento já na sexta (03) e de Luís Eduardo Magalhães, cujo funcionamento volta ao normal na segunda-feira (06). Inhambupe e Brumado, por sua vez, não estarão funcionando na segunda (06). Em ambas as unidades, o atendimento retorna normalmente na terça-feira (07).