Coordenador do Instituto da Visão da Bahia esclarece carta de leitor enviada ao Brumado Agora

Em atenção e respeito à matéria veiculada neste site, no dia 10 de fevereiro do corrente ano, a qual reproduz uma carta encaminhada pelo leitor Walas Rabelo de Morais, expressando sua indignação quanto ao tratamento dado pelo Coordenador do Instituto da Visão da Bahia aos pacientes atendidos pelo Programa Glaucoma, o coordenador Jeferson Rodrigues apresentou a nossa reportagem suas justificativas e esclarecimentos. “Dirigindo-me especialmente ao leitor e paciente Walas Rabelo Morais, gostaria de lhe pedir sinceras e honestas desculpas, se, em algum momento, me comportei de forma arrogante e prepotente, ou se, de alguma forma, lhe submeti a constrangimento. Talvez, por alguma circunstância ou até mesmo pela entonação de voz durante o meu discurso, pois a maioria dos pacientes são idosos e alguns com acuidade auditiva prejudicada, e os mesmos até pedem para falarmos mais alto, acabei, sem intenção alguma, passando a imagem de prepotente ou autoritário. Jamais tive esta intenção, até por que este comportamento não é compatível com a forma de trabalho desenvolvido pelo Instituto de Visão da Bahia. De fato, interpreto sua mensagem de indignação como uma crítica construtiva e pondero que jamais tive a intenção de magoá-lo. Dirigindo-me agora aos usuários atendidos pelo Programa Glaucoma, gostaria de deixar claro que sempre exerci minhas atividades profissionais com humildade, respeito e atenção, pautando-me sempre no sentimento de humanização do serviço prestado. Reitero que se em algum momento me expressei de forma indelicada, jamais tive a intenção de constranger ou desagradar qualquer pessoa”, explicou o Coordenador do Instituto da Visão da Bahia, o coordenador Jeferson Rodrigues.