Trabalhadores devem ficar atentos a golpes no resgate de rendimentos, alerta Caixa

Os golpes acontecem por meio de ligações telefônicas e mensagens de celular que simulam serem da Caixa Econômica Federal. Nos textos, os criminosos prometem facilidades para consultar o saldo do FGTS, PIS/PASEP, rapidez na liberação do dinheiro e acesso ao calendário de saques. Sites e aplicativos não oficiais também alegam permitir o acesso ao saldo a partir dos dados bancários, senhas de acesso, número do cartão cidadão e do PIS/Pasep. O banco alerta os consumidores a só buscar informações em canais oficiais. Além disso, a instituição não faz contatos por telefone ou mensagem para pedir dados das contas. "Sempre que oferecerem facilidades, é preciso desconfiar", diz o banco. Uma das formas de identificar que a mensagem é fraudelenta é observar se a empresa remetente da mensagem corresponde à mesma descrita no corpo do texto, seja do email ou SMS. É preciso estar atento à origem das mensagens e à extensão dos sites que solicitam informações como o número do PIS e do cartão cidadão. Em caso de golpe, a recomendação é entrar em contato com a Caixa por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para registrar a reclamação e fazer um boletim de ocorrência da fraude em delegacias.