Édio Pereira e Weliton Lopes visitam instituições bancárias de Brumado para cobrarem cumprimento da Lei dos 15 minutos

Na manhã desta quinta-feira (05.02) o vereadores Édio da Silva Pereira e Weliton Lopes acompanhados do presidente do Sindicato dos Bancários e da diretora de Cultura e Formação Sindical, Paulo Barrocas e Larissa Couto, respectivamente, realizaram visitas às instituições bancárias para realizarem in loco a vistoria sobre o cumprimento da Lei em todos os seus quesitos, em especial o tempo de atendimento (Lei dos 15 minutos). Para que todos soubessem da existência da Lei e sobre os direitos de todo cidadão foram entregues cópias da referida legislação, assim como formulário para que os usuários dos serviços bancários preenchessem e anexassem a senha de atendimento com horário de início e fim do atendimento. Foi esclarecido que com os formulários poderão ser realizadas denúncias no Ministério Público a fim de que as instituições bancárias possam ser punidas e passem a oferecer serviço de qualidade, inclusive a contratação de funcionários, já que o número existente não possibilita o atendimento da forma correta. O presidente do Sindicato, Paulo Barrocas declarou que a prestação de serviços por parte dos Bancos em Brumado é de péssima qualidade, apesar de já ter observado o cumprimento de algumas determinações, como por exemplo a colocação de cadeiras e ampliação de espaços para um maior conforto dos clientes. “Os Bancos são o ramo e empresas que mais lucram oferecendo um retorno muito ínfimo aos que utilizam de seus serviços. A exploração acontece não só com seus clientes com a cobrança de taxas exorbitantes, mas também de seus funcionários que trabalham em excesso em razão da ausência de novas contratações e até demissões num quadro que não condiz com a real necessidade. O trabalho que vem sendo realizado pelos vereadores é de fundamental importância par que alcancemos êxito”. Para os vereadores Édio da Silva Pereira e Weliton Lopes a colaboração efetiva da população é fundamental para que a Lei venha a ser cumprida integralmente pelas instituições bancárias, pois em nada resolverão as reclamações se não forem endereçadas ao Ministério Público que irá cobrar dos bancos, que se não cumprirem serão multados. “Verificamos que ocorreram avanços, mas ainda faltam muitas melhoras, principalmente com relação ao tempo de espera para atendimento. Esperamos que a população colabore de forma bastante eficaz para podermos obter êxito com o oferecimento de um serviço de alta qualidade para todos os brumadenses. Estaremos retornando com a ação em um curto período de tempo para verificarmos as adequações”, destacaram.