O grande número de reclamações de usuários da operadora de telefonia móvel Vivo, em Brumado e demais regiões, os quais questionam as péssimas qualidades dos serviços, incluindo, dificuldade em completar ligações, ausência de sinal, falhas nas conexões de dados e planos de internet e ainda falhas no envio de mensagem de texto, levaram ao Ministério Público da Bahia (MP-BA) a proibir a venda de novas linhas e serviços de internet móvel 3G e 4G, chips pós, controle, pré, fixo e internet móvel, em áreas de DDD 77. A determinação do MP foi divulgada na última quarta-feira (07) e foi resultado de uma ação civil pública impetrada contra a operadora na cidade de Luís Eduardo Magalhães, no oeste baiano. Com a decisão, o cliente que desejar solicitar a migração de plano ou qualquer outro serviço, poderá fazê-lo, desde que a ação não acarrete na realização de novas habilitações. A operadora se comprometeu a realizar melhorias nos serviços prestados.
Comentários
Deixe seu comentário
