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Direitos do consumidor: ProTeste entra com ação contra teles por falhas no 3G

Direitos do consumidor: ProTeste entra com ação contra teles por falhas no 3G
Foto: Wilker Porto | Brumado Agora

Após protestos de mais de 43 mil consumidores, que relataram a Proteste - Associação de Consumidores - todos os problemas com a telefonia 3G das quatro principais operadoras de telefonia que operam no Brasil: Oi, Vivo, Claro e TIM, a associação impetrou ação na justiça, nessa quarta-feira (12), solicitando que operadoras sejam proibidas de vender novos planos com tecnologia 3G. Além disso, entidade pede que as empresas ofereçam a conexão contratada com qualidade, sob pena de pagamento de pesadas multas por descumprimento, e ainda solicitou indenização por danos morais coletivos aos consumidores lesados por falhas na prestação de serviços, com descontos nas contas pelo período de um ano, como forma de amenizar os danos causados.


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