Correios atende mais de 2 milhões de beneficiários do INSS para análise de descontos indevidos

Até a última terça-feira (15), as agências dos Correios em todo o Brasil já haviam realizado cerca de 2 milhões de atendimentos a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que buscavam informações sobre descontos eventuais não autorizados nos benefícios. A etapa de adesão ao acordo de ressarcimento proposta pelo governo federal iniciou na última sexta-feira (11), ação necessária para que os beneficiários recebam a devolução dos valores diretamente em suas contas bancárias, sem precisar recorrer à justiça. A opção de plano de ressarcimento está disponível para beneficiários que fizeram contestação de descontos e não obtiveram resposta das entidades. A adesão é gratuita e dispensa o envio de documentos adicionais. Com atendimento seguro e humanizado, os Correios enviam disponibilizando os serviços de: Consulte se houve algum desconto sem benefício; Contestação de descontos não autorizados; Confirmação se algum desconto foi autorizado; Acompanhamento do resultado da contestação (após 15 dias úteis); Análise de documentos enviados por associações; Adesão ao acordo de ressarcimento; Recebimento de protocolo de atendimento com orientações para continuar acompanhando pelo 135 ou pelo aplicativo Meu INSS. Para o atendimento, é necessário apresentar apenas um documento oficial de identificação. Caso não consiga comparecer, o segurado poderá nomear um representante legal com procuração autenticada (válida apenas para consulta).