O leitor observou que todos os outros participantes do projeto Glaucoma inclusive o médico, agem com extrema delicadeza. (Foto: Wilker Porto | Brumado Agora)
Em contato com a redação do Brumado Agora, através de uma carta envidada por email, o leitor Wallas Rabelo de Morais expressou a sua indignação quanto ao tratamento dado aos pacientes do Projeto Glaucoma, em Brumado. Inicialmente, Ele explica que "minha indignação como cidadão brumadense pode causar reações e atitudes indesejadas e até mesmo soar como algo inoportuno para algumas pessoas do setor público ou para a mídia. É frustrante quando se toma uma atitude em busca da melhoria, da excelência e não obtemos as respostas desejadas", disse. O internauta alega que, embora o Programa de Assistência ao Glaucoma seja um projeto que veio atender um dos anseios da população brumadense" no último sábado (08), ficou visível a insatisfação da população com o péssimo atendimento que vem ocorrendo há tempos, por parte do coordenador, o qual usa como arma o grito, a arrogância e a prepotência a todo momento, causado um certo constrangimento aos participantes do projeto que, em sua maioria, são pessoas carentes que não sabem reaver seus direitos e nem se defender", afirma o internauta. Para o brumadense, "a atitude do coordenador não se justifica, uma vez que, apesar da grande aglomeração de pacientes, todos estavam organizados e cumprindo com os seus deveres. Salienta-se que todos os outros participantes do projeto Glaucoma inclusive o médico, agem com extrema delicadeza, mostrando que são aptos a lidar com os pacientes, diferentemente do coordenador", assevera o leitor. O internauta sugere que o poder público volte os olhos, não só para os projetos ou para quantia que irá gastar, mas que saiba ouvir os participantes que se sentem visivelmente constrangidos e intimidados com a falta de educação é desrespeito pelo próximo. "Sei que mudar não é uma coisa fácil, mas tentar e buscar pela mudança é um passo realmente muito importante que irá refletir diretamente no sucesso e satisfação de todos. Respeito é bom e se faz necessário para se viver em uma sociedade tão defasada e sofrida. Contudo, quero deixar bem claro que esta carta não passa de uma grande crítica construtiva, que busca melhorar e aperfeiçoar as relações entre todos os colaboradores do projeto em questão, para que assim surja um trabalho satisfatório e de qualidade atendendo o desejo da população", escreveu.