ANATEL responde à Câmara representação realizada pelo vereador Weliton Lopes cobrando qualidade no serviço móvel de telefonia. (Foto: Wilker Porto | Brumado Agora)
Brumado
Em virtude dos inúmeros problemas apresentados com o serviço de telefonia móvel, principalmente o oferecido pela Vivo, o vereador Weliton Lopes (SDD) entrou com representação no Ministério Público na cidade de Vitória da Conquista solicitando providências na ANATEL a fim de que a situação fosse regularizada. Em sua representação o parlamentar citou não só as dificuldades relativas à zona urbana, mas também na zona rural, quando em muitas localidades os moradores ficaram sem o sinal após a mudança da tecnologia CDMA para GSM. Na sessão da última segunda-feira foi apresentado o ofício 559/2013 relativo à resposta da ANATEL a representação protocolada por Weliton Lopes, comprovando sua atuação como representante do povo tem alcançado êxito.
Em virtude dos inúmeros problemas apresentados com o serviço de telefonia móvel, principalmente o oferecido pela Vivo, o vereador Weliton Lopes entrou com representação no Ministério Público na cidade de Vitória da Conquista solicitando providências na ANATEL a fim de que a situação fosse regularizada.
Em sua representação o parlamentar citou não só as dificuldades relativas à zona urbana, mas também na zona rural, quando em muitas localidades os moradores ficaram sem o sinal após a mudança da tecnologia CDMA para GSM.
Na sessão da última segunda-feira foi apresentado o ofício 559/2013 relativo à resposta da ANATEL a representação protocolada por Weliton Lopes, comprovando sua atuação como representante do povo tem alcançado êxito.
A Agência Nacional de Telecomunicações apresentou várias informações relativas ao serviço de telefonia móvel e as mudanças de tecnologia que estão sendo realizadas, porém destacando que estas mudanças não podem afetar os aspectos quantitativos e qualificativos.
Weliton explicou que a agência observou que a troca de tecnologia é uma decisão da prestadora do serviço, mas que se houver incompatibilidade entre a estação móvel do usuário e a nova tecnologia o mesmo terá direito a substituição do seu aparelho sem ônus. “Esta informação nos deixou satisfeitos já que os moradores das localidades que tiveram a comunicação prejudicada receberão da empresa novos aparelhos”.
Um fato que chamou a atenção do parlamentar e que será se necessário, motivo de nova representação, é a explicação que se refere aos usuários que obtinham o sinal através de antena, que segundo a ANATEL não teriam direito a novos aparelhos.
Mas como a prestadora é obrigada a promover a substituição de todas as estações móveis que não sejam compatíveis com a nova tecnologia, por outras que possuam as mesmas funcionalidades das antigas, atendendo aos padrões tecnológicos, o vereador acredita que o sinal voltará a ser captado pelas antenas favorecendo a todos.
“Acreditamos que já conseguimos um grande êxito, no entanto vamos continuar atentos para que todos voltem a utilizar o serviço móvel com qualidade, pois se assim não acontecer entraremos novamente com representação para garantir o direito de todos os cidadãos brumadenses”, destacou Weliton Lopes.