O atendimento na Central de marcação em Brumado tem gerado inúmeras reclamações do usuários. Conforme informado por populares ao Agora Sudoeste, todos os dias há longas filas no local, mas estão sendo disponibilizadas apenas 25 senha, por dia. Como várias pessoas tem ficado sem atendimento, cada dia que passa as filas aumentam e fica cada vez mais difícil conseguir atender a demanda. De acordo com o secretário municipal de Saúde, Cláudio Feres, faltam 3 funcionários no setor, mas a prefeitura já está iniciando o procedimento necessário de capacitação dos novos funcionários para ocuparem estas vagas. A expectativa é que até o final do mês de janeiro estes funcionários estejam atuando e o atendimento seja normalizado.